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21 juil. 2010




EVERYBODY - RER B - MARS 2009



Suite du débat ouvert ci-dessus. Je propose, toujours sur ce hub RH Viadéo, les idées fondatrices d'un nouveau management, un management humain qui s'appuie sur un mouvement sociologique d'ampleur que je nomme "l'individualisme_alter". 


Vos commentaires sont les bienvenus. 

Bonne lecture.


L’émergence d’un management vrai, un management humain: une piste prometteuse

Bonjour,

Catégoriser des individus, que ce soient des salariés ou des managers, me semble constituer une dérive potentiellement non seulement inquiétante mais surtout inefficace pour pouvoir installer progressivement un management enfin digne de ce nom, c'est à dire un management humain.

L'apparition d'un mouvement sociétal : l'individualisme_alter

Il apparait un mouvement sociologique qui se développe avec vigueur aujourd'hui que je nomme individualisme_alter.

De quoi je parle?

Je parle avant tout d'individualité, d’altérité et de respect mutuel et donc, autant d'écoute que d'émission d'informations qui ne peuvent qu'être subjectives mais avec le souci d'entendre les autres subjectivités. Un dialogue basé sur une communication non violente est indispensable et n'est malheureusement pas assez institué aujourd'hui.

Il ne s'agit pas de costumes déshumanisés qui se côtoient au travail et qui coopèrent ensemble. 

Il s'agit de personnes. 

Par subjectivité, je ne parle pas de subir des débordements de personnalités. 

Je ne suis pas pour une entreprise anarchique. 

De l'utilité des règles collectives et leur détournement ravageur au travers de deux types de comportements managériaux très toxiques

Je crois profondément à l'utilité de règles collectives justes qui constituent alors des repères structurants tant individuels que collectifs.

Ces règles collectives justes quand elles existent, en apparence du moins, sont souvent détournées dans les faits, par des comportements rencontrés quasi partout.

Je vais vous citer deux exemples les plus toxiques de tels comportements souvent tolérés en entreprise, à tort et pour le plus grand tort. Et ce, en tentant de ne pas "mettre en boite":) mais dans le souci de prendre une distance salvatrice et pour clarifier mes propos.

1) Il existe, et souvent chez les responsables hiérarchiques, des "attitudes déversoir ou poubelle" qui sont d'une agressivité masquée ou visible, consécutives, sans doute entre autres, d'un besoin de domination sur autrui, très nuisible, et ce, par crainte principale d'être étouffées et qui causent en effet beaucoup de dégâts au sein de leurs équipes. 

Ces dernières peuvent alors se muer en une cohorte de professionnels par trop soumis, démotivés, effrayés, les vidant alors de leurs compétences ou à l'inverse, devenir des professionnels courageux qui osent critiquer, et ce, légitimement, ces "figures d'autorité". 

Des managers pourront se retrouver dans ce portrait type et leurs responsables hiérarchiques se doivent alors de savoir et pouvoir les recadrer afin de veiller au grain pour le bien-être de leurs équipes. 

2) Il existe aussi, et souvent en réaction, des "attitudes par trop soumises_effrayées" car n'ayant pas dépassé des névroses liées comme vous le dites très bien, à des carences affectives infantiles qui, non conscientisées les rendent alors par trop malléables, car blessées et cherchant d’abord un père ou une mère de substitution chez leur n+1, les rendant par là-même d’autant plus improductives.

Par subjectivité, je veux simplement dire que chacun-e a une identité singulière, des compétences en savoir, savoir faire et savoir être, différentes et uniques chez tous, et qu'il me semble nécessaire de savoir et pouvoir les reconnaitre afin de les mutualiser pour le bien de chacun-e comme de la vie en équipe et donc d'un climat social d'autant plus productif.

Hélas! bien trop souvent, les règles collectives en entreprise ne sont pas toutes justes, ou justement appliquées et vécues - cf les deux attitudes décrites ci-dessus - ; ce qui provoque les climats sociaux désastreux constatés aujourd'hui quasi partout.

 « Mon Dieu, donnez-moi la sérénité d’accepter les choses que je ne peux pas changer, le courage de changer celles que je peux changer, et la sagesse de savoir faire la différence. » (Dr Reinhold Niebuhr)

Vaut-il mieux faire l'apologie du respect de l'altérité plutôt que celui de l'individualisme_alter?

Oui et non.

Par simple respect de l'altérité, on laisse le champ libre à ceux ou celles qui ont des individualités soit "poubelle" soit "soumises". 

Avec les dégâts que l'on connait et que l'on constate de plus en plus, notamment en regardant les baromètres au rouge des climats sociaux.

Par individualisme_alter, on permet l'émergence d'un nouveau management à visage humain où chacun et chacune, salarié ou responsable, s'affirme dans son individualité non débordante & épanouissante avec un vrai souci d'altérité.

Certes, je suis très lucide: il y a du chemin à faire pour y parvenir mais beaucoup ont conscience que là se trouve une vraie réponse.

C'est à mes yeux une voie à suivre, et je pense profondément qu'elle est bénéfice pour tous et qu'elle représente une piste à suivre pour résoudre le problème n°1 des dirigeants et DRH: la démotivation générale.

J'apprécie beaucoup la citation du Dr Reinhold Niebuhr : « Mon Dieu, donnez-moi la sérénité d’accepter les choses que je ne peux pas changer, le courage de changer celles que je peux changer, et la sagesse de savoir faire la différence. »

Entre la fatalité des choses que l'on croit ne pas pouvoir changer et le courage serein de pouvoir les changer, il y a l'audace. La lucidité. Et le courage.

Serons nous assez audacieux, lucides et courageux pour entendre cette voix_voie?

A chacun et chacune de voir:) 

Et de bien voir.

Autant que possible.

Un adage ancestral peut vous offrir une guidance salutaire.

"Qui veut, peut".

J'ajoute ici que m'appuyant, entre autres, sur mon 3ème cycle "Développement social d'entreprise & Gestion de l'emploi" fondé par Renaud Sainsaulieu réalisé à l'IEP Paris, je suis force de proposition pour accompagner le changement dans l'entreprise voire l'organisation.

J'ai donc créé le hub " Réconcilier l'entreprise & les salariés : le réseau des RH éclairés." 


Je vous invite chaleureusement à le rejoindre si ce débat vous interpelle.

Pour votre information, je suis également en recherche très active d'un emploi salarié qui fasse sens dans une entreprise en phase avec mon approche, et ce, dans un rapport gagnant gagnant authentique pour les deux parties. Parlons en ensemble en toute simplicité et assertivité.

Bien à vous.

Anne Verron

Mots clés : Management | Humanisme | Innovation | Climat social | Audit | Conseil |Accompagnement du changement

France - Ile-de-France - Paris
Jeudi 15 Juillet 2010









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